Ügyfélszolgálati ügyintézés változása
Egyéb kategória
Tisztelt Ügyfeleink!
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a WHO (World Health Organisation – Egészségügyi Világszervezet) által egészségügyi világkockázatnak nyilvánított koronavírusjárvány (COVID-19) hatásainak csökkentését célzó intézkedésekkel összhangban a BUDA-CASH Zrt. „f.a.” 1071 Budapest, Damjanich utca 11-15. szám alatti ügyfélszolgálati irodájában 2021. március 08-tól 2021. április 30-ig szünetel a személyes ügyintézés lehetősége.
A vagyonkiadással kapcsolatos megbízások és adatmódosítások benyújtására a személyes ügyfélszolgálat szünetelése idején postai úton van lehetőség, ugyanakkor az ügyfelek részére továbbra is biztosított a telefonos ügyfélszolgálat.
A telefonos ügyfélszolgálati munkatársak munkanapokon 08:00-12:00 óra, illetve 13:00-16:00 óra között fogadják hívásaikat az alábbi elérhetőségeken:
06-30/503-7925
06-30/717-2955
06-30/278-2171
Tájékoztatjuk továbbá Önöket, hogy az info@budacash.hu e-mail címre érkező elektronikus levelek, valamint az 1071 Budapest, Damjanich utca 11-15. címre érkező postai küldemények fogadása és feldolgozása folyamatos.
A személyes ügyfélszolgálati iroda szünetelése alatt ügyfélfogadásra nem kerül sor.
Kérjük Tisztelt Ügyfeleink szíves megértését.
Tisztelettel:
BUDA-CASH Zrt. „f.a.”
1071 Budapest, Damjanich utca 11-15.